Los productos y servicios ofrecidos son los que aparecen en el catálogo publicado en la página web de Buddha Farm.

Cada producto va acompañado de una descripción establecida por el proveedor; para algunos de ellos, marcados como DF, el comprador puede tener acceso a la documentación del proveedor.

Las fotografías del catálogo son lo más fieles posible pero no pueden garantizar una perfecta similitud con el producto ofrecido, especialmente en lo que respecta a los colores.

Tarifas

Los precios que aparecen en el catálogo son precios con IVA incluido en euros teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido; cualquier cambio en la tarifa podrá verse reflejado en el precio de los productos o servicios.

Buddha Farm's se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figura en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador.

Los códigos promocionales y cupones se aplican a todos los productos, excepto las promociones vigentes y los precios especiales.

Los precios indicados no incluyen los gastos de tramitación del pedido, transporte y entrega siempre que se realicen en las zonas geográficas que se indican a continuación.

Área geográfica

La venta en línea de los productos y servicios presentados en el sitio está reservada a los compradores que residen en Francia, los Territorios de Ultramar o Europa y a las entregas necesarias en estas zonas geográficas.

Pedidos

El comprador que desee adquirir un producto o servicio deberá:

• completar el formulario de identificación en el que indicarán todos los datos de contacto solicitados o darán su número de cliente si lo tuvieran;
• completar el formulario de pedido online indicando todas las referencias de los productos o servicios elegidos;
• validar su pedido después de comprobarlo;
• realizar el pago en las condiciones estipuladas;
• Confirma tu pedido y pago.

La confirmación del pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de tener perfecto conocimiento de las mismas y la renuncia a acogerse a las propias condiciones de compra u otras condiciones.

Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. La confirmación constituirá la aceptación de las operaciones realizadas. El vendedor comunicará por correo electrónico la confirmación de la oferta del contrato.

Retiro

Salvo las excepciones previstas por la Ley, el consumidor se beneficia de un plazo de desistimiento de catorce días desde la entrega de su pedido, para informar por escrito al comerciante electrónico de su intención de desistir y de devolverlo, por su propia cuenta. Gastos, el producto al vendedor. A partir de la recepción de la carta de desistimiento, el comerciante electrónico dispone de un plazo de catorce días para reembolsar al consumidor el precio pagado por este último, excluidos los gastos de devolución.

Formas de pago

El precio se paga al realizar el pedido.

Los pagos se realizarán mediante tarjeta de crédito; se realizarán a través del sistema seguro Paygreen que utiliza el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para que la información transmitida esté cifrada mediante software y ningún tercero pueda tener conocimiento de ella durante el transporte en la red.

Sólo se debitará de la cuenta del comprador cuando se envíen los productos o servicios disponibles y por el importe de los productos o servicios enviados o descargados. A petición del comprador, se le enviará una factura en papel con el IVA.

Entregas

Los envíos están disponibles a partir de 50€ y se realizan en la dirección de compra indicada en el formulario de pedido que sólo puede estar en la zona geográfica acordada.

Los riesgos corren a cargo del comprador desde el momento de la entrega de los productos.

En caso de daños durante el transporte, el comprador deberá hacer las reservas detalladas en el albarán de entrega y ponerse en contacto con el vendedor lo antes posible.

Si los plazos de entrega superan los treinta días desde el pedido, el contrato de venta podrá rescindirse y reembolsarse al comprador.

Garantizar

La suscripción de una posible garantía contractual no impide la aplicación de las disposiciones legales relativas a la garantía legal de conformidad, contenidas en los artículos L211-4 y siguientes del Código del Consumidor, y a la garantía de vicios ocultos, mencionada en el. artículos 1641 a 1648 del Código Civil, reproducidos a continuación:

Artículo L211-4 del Código del Consumidor 

El vendedor está obligado a entregar la mercancía de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega.

También es responsable de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido responsabilidad suya por contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad.

Artículo L211-5 del Código del Consumidor 

Para cumplir con el contrato, la propiedad debe:

1) Ser apto para el uso habitualmente esperado de bienes similares y, en su caso:

• Correspondan a la descripción dada por el vendedor y posean las cualidades que el vendedor presentó al comprador en forma de muestra o modelo;
• Presentar las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar en vista de las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado;

2) O presentar las características definidas de mutuo acuerdo por las partes o ser apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado.

Artículo L211-12 del Código del Consumidor 

La acción resultante de la falta de conformidad prescribirá a los 2 años de la entrega de la mercancía.

Artículo 1641 del Código Civil 

El vendedor está obligado por la garantía por los defectos ocultos del objeto vendido que lo hagan inadecuado para el uso al que está destinado o que reduzcan dicho uso hasta tal punto que el comprador no lo hubiera adquirido o no lo hubiera utilizado. sólo habría dado un precio más bajo, si los hubiera conocido.

Artículo 1648 apartado 1 del Código Civil 

La acción resultante de defectos redhibitorios deberá ser ejercitada por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto.

En caso de no conformidad de un producto vendido, podrá ser devuelto al vendedor, quien lo recogerá, lo cambiará o le reembolsará.

Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deberán realizarse por correo postal a la siguiente dirección: 3 rue brûlée 57100 Thionville, dentro de los treinta días siguientes a la entrega.

Responsabilidad

El vendedor, en el proceso de venta online, está obligado por una obligación de resultado.

Sin embargo, no se hace responsable de los daños resultantes del uso de la red Internet, como pérdida de datos, intrusiones, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.

Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio de Buddha Farm son y seguirán siendo propiedad intelectual y exclusiva de Buddha Farm. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar por ningún motivo, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sean software, visuales o sonoros.

Cualquier enlace simple o de hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso y por escrito de Buddha Farm's.

Política de Privacidad de Datos Personales

Nuestra empresa implementa el procesamiento de datos personales.

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad.

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, inicia sesión en su cuenta, realiza una compra, etc.

Nos comprometemos a recoger únicamente los datos que sean estrictamente necesarios.

Los datos personales que recopilamos y almacenamos son:

Datos que nos comunicas

Recopilamos y procesamos cualquier información que nos proporcione a través de nuestros sitios web, aplicaciones, por teléfono o en la tienda,

El procesamiento de estos datos nos permite gestionar nuestra relación comercial, personalizar su experiencia y satisfacer sus necesidades individuales, brindarle información personalizada, mejorar el servicio al cliente y sus necesidades de soporte, y comunicarnos con usted por correo electrónico.

La duración de la conservación de los datos personales depende del servicio suscrito. Nos comprometemos a no conservar sus datos personales más allá del plazo necesario para la prestación del servicio, incrementado por el plazo de conservación impuesto por las normas aplicables en materia de prescripción legal.

Somos los únicos usuarios de la información recopilada en este sitio. Su información personal no será vendida, intercambiada, transferida ni entregada a ninguna otra empresa sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para completar una consulta y/o transacción (por ejemplo, para enviar un pedido).

Implementamos medidas de seguridad para mantener segura su información personal. También protegemos su información fuera de línea. Sólo los departamentos que necesitan realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a información de identificación personal. Las computadoras y servidores utilizados para almacenar información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.

Utilizamos cookies para mejorar el acceso a nuestro sitio e identificar visitantes recurrentes. Además, nuestras cookies mejoran la experiencia del usuario al rastrear y orientar sus intereses. Sin embargo, este uso de cookies no está vinculado de ninguna manera a ninguna información de identificación personal en nuestro sitio.

Le informamos que tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y limitar el tratamiento de sus datos personales.

Podrá ejercitar estos derechos mediante cualquier solicitud escrita y firmada especificando la dirección a la que deberá enviarse la respuesta y acompañada de copia de su documento de identidad, todo ello dirigido a: Buddha Farm's a través de la dirección de correo electrónico buddhafarmsthionville@gmail com.

También puedes darte de baja en cualquier momento para dejar de recibir correos electrónicos.

Archivar – Prueba

Datos que nos comunicas

Recopilamos y procesamos cualquier información que nos proporcione a través de nuestros sitios web y aplicaciones:

• al crear su cuenta o

Buddha Farm's archivará las órdenes de compra y las facturas en un soporte fiable y duradero constituyendo una copia fiel de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil.

Litigio

Estas condiciones de venta en línea están sujetas a la ley francesa. En caso de litigio, la competencia recae en los tribunales competentes, independientemente de que existan múltiples demandados o reclamaciones de garantía.