I prodotti e i servizi offerti sono quelli elencati nel catalogo pubblicato sul sito web della Buddha Farm.

Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione predisposta dal fornitore; per alcuni di essi, recanti la menzione DF, l'acquirente può avere accesso alla documentazione del fornitore.

Le fotografie presenti nel catalogo sono il più possibile fedeli all'originale, ma non possono garantire una perfetta corrispondenza con il prodotto offerto, in particolare per quanto riguarda i colori.

Prezzi

I prezzi indicati nel catalogo sono comprensivi di tutte le tasse espresse in euro, tenendo conto dell'IVA vigente il giorno dell'ordine; qualsiasi variazione dell'aliquota potrà riflettersi sul prezzo dei prodotti o dei servizi.

Buddha Farm si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, restando inteso che all'acquirente sarà applicabile solo il prezzo indicato sul catalogo il giorno dell'ordine.

I codici promozionali e i coupon sono validi per tutti i prodotti, ad eccezione di quelli attualmente in promozione e con offerte speciali.

I prezzi indicati non includono le spese di elaborazione dell'ordine, trasporto e consegna, a condizione che la consegna avvenga nelle aree geografiche specificate di seguito.

Area geografica

La vendita online dei prodotti e dei servizi presentati sul sito è riservata agli acquirenti residenti in Francia, nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare o in Europa e per le consegne richieste in queste zone geografiche.

Ordini

L'acquirente che desidera acquistare un prodotto o un servizio deve:

• compilare il modulo di identificazione sul quale indicherà tutti i dati richiesti o fornirà il suo numero cliente se ne possiede uno;
• compilare il modulo d'ordine online fornendo tutti i riferimenti dei prodotti o servizi scelti;
• confermare l'ordine dopo averlo verificato;
• effettuare il pagamento alle condizioni stipulate;
• confermare l'ordine e il pagamento.

La conferma dell'ordine implica l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, la conferma di averle lette e comprese e la rinuncia a qualsiasi diritto di invocare proprie condizioni di acquisto o altre condizioni.

Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova dell'avvenuta transazione. La conferma costituirà accettazione delle transazioni effettuate. Il venditore invierà un'e-mail di conferma dell'offerta contrattuale.

Ritiro

Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, il consumatore ha un periodo di recesso di 14 giorni dalla data di consegna del suo ordine per informare per iscritto il rivenditore online della sua intenzione di recedere e restituire il prodotto al venditore a proprie spese. Dal ricevimento della comunicazione di recesso, il rivenditore online ha 14 giorni di tempo per rimborsare al consumatore il prezzo pagato, escluse le spese di spedizione per la restituzione.

Metodi di pagamento

Il prezzo è dovuto al momento dell'ordine.

I pagamenti saranno effettuati tramite carta di credito; saranno effettuati tramite il sistema sicuro Paygreen che utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer) in modo che le informazioni trasmesse siano crittografate dal software e nessun terzo possa accedervi durante il trasporto sulla rete.

L'addebito sul conto dell'acquirente avverrà solo al momento della spedizione dei prodotti o servizi e solo per l'importo dei prodotti o servizi spediti o scaricati. Su richiesta, l'acquirente riceverà una fattura cartacea con l'IVA indicata.

Consegne

Le consegne sono disponibili a partire da 50 € e vengono effettuate all'indirizzo indicato per l'acquisto nel modulo d'ordine, che deve essere all'interno dell'area geografica concordata.

I rischi sono a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna dei prodotti.

In caso di danni durante il trasporto, l'acquirente è tenuto a segnalare dettagliatamente il danno sulla bolla di consegna e a contattare il venditore il prima possibile.

Se i tempi di consegna superano i trenta giorni dalla data dell'ordine, il contratto di vendita potrà essere annullato e l'acquirente potrà essere rimborsato.

Garanzia

L'acquisto di una garanzia contrattuale non preclude l'applicazione delle disposizioni di legge relative alla garanzia legale di conformità, come previsto dagli articoli L211-4 e seguenti del Codice del Consumo, e alla garanzia contro i vizi occulti, come previsto dagli articoli da 1641 a 1648 del Codice Civile, di seguito riportati:

Articolo L211-4 del Codice del Consumo 

Il venditore è tenuto a consegnare beni conformi al contratto ed è responsabile per eventuali difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

Egli è inoltre responsabile dei difetti di conformità derivanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando quest'ultima era di sua responsabilità in base al contratto o è stata eseguita sotto la sua supervisione.

Articolo L211-5 del Codice del Consumo 

Per essere conformi al contratto, i beni devono:

1) Essere idonei allo scopo per il quale vengono normalmente utilizzati beni dello stesso tipo e, ove applicabile:

• Corrispondere alla descrizione fatta dal venditore e possedere le qualità che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
• Per presentare le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi, date le dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal loro rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;

2) Oppure presentare le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o essere idoneo a qualsiasi scopo speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e da quest'ultimo accettato.

Articolo L211-12 del Codice del Consumo 

L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive in 2 anni dalla consegna del bene.

Articolo 1641 del Codice Civile 

Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inidonea all'uso a cui è destinata o che ne diminuiscono l'uso a tal punto che l'acquirente non l'avrebbe acquistata o avrebbe pagato solo un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.

Articolo 1648, comma 1, del Codice Civile 

L'azione derivante dai vizi occulti deve essere intentata dall'acquirente entro 2 anni dalla scoperta del vizio.

In caso di non conformità di un prodotto venduto, questo potrà essere restituito al venditore che provvederà al suo ritiro, alla sua sostituzione o al rimborso.

Tutti i reclami, le richieste di cambio o rimborso devono essere inoltrati per posta al seguente indirizzo: 3 rue brûlée 57100 Thionville, entro trenta giorni dalla consegna.

Responsabilità

Nel processo di vendita online, il venditore è vincolato da un obbligo di risultato.

Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso della rete Internet, quali perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi non intenzionali.

Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito web di Buddha Farm sono e rimangono di esclusiva proprietà intellettuale di Buddha Farm. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridistribuire o utilizzare in alcun modo, anche parzialmente, alcun elemento del sito web, sia esso software, visivo o audio.

È severamente vietato qualsiasi collegamento semplice o ipertestuale senza l'espresso consenso scritto di Buddha Farm.

Informativa sulla privacy dei dati personali

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Puoi esercitare tali diritti inviando una richiesta scritta e firmata, specificando l'indirizzo al quale inviare la risposta, unitamente a una copia del tuo documento di identità, a: Buddha Farm's tramite l'indirizzo email buddhafarmsthionville@gmail.com

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Archiviazione – Prova

Dati che ci fornisci

Raccogliamo ed elaboriamo tutte le informazioni che ci fornisci tramite i nostri siti web e le nostre applicazioni:

• quando crei il tuo account o

Buddha Farm archivierà gli ordini di acquisto e le fatture su un supporto affidabile e durevole che ne costituisca una copia fedele, in conformità con quanto previsto dall'articolo 1348 del Codice Civile.

Risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni di vendita online sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, la giurisdizione spetta ai tribunali competenti, nonostante la pluralità di convenuti o le rivendicazioni di terzi.